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Amazon返品詐欺の手口と対策

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こんにちは!

自分は絶対オレオレ詐欺に
引っかからないと思っている、

山田 優です^^

そういう過信をするから
詐欺にあっちゃうんです。

Amazon返品詐欺にあいました

今年の1月、詐欺にあいました。
そう!Amazon返品詐欺です!!!

自分は引っかからないと思ってたら、
まんまと引っかかりました(笑)

そんなAmazon返品詐欺の手口と対策を
これからお伝えしていきます!

皆さんはハイエナの餌食にならぬよう、
十分に対策してくださいね・・

Amazon返品詐欺の手口

「自分の持っている状態の良くない商品と、
Amazonに出品されている新品商品を交換する」

という手口です。

具体的には、

Amazonから新品で商品を購入して、
届いた商品と自分の持っている商品を
すり替えます。

Amazonはお客様第一なので、
初期不良だとか不具合だと言えば
簡単に返品を受け付けてくれます。

つまりこの詐欺を実行した人は、
タダで私の新品商品を手に入れたことになります。

どんな業界にも悪だくみを
する人はいるんですね・・・

悲しいですが
これが現実です。

Amazon返品詐欺の二つの特徴

①高額商品であること

今回、私が狙われた商品はこちらです。

◆SONY CDウォークマン ホワイト D-EJ002 W

新品がおよそ¥40,000
中古がおよそ¥4,000

そりゃあ狙われる訳です。
新品になるだけで金額が10倍ですからね。

このように、新品と中古で価格差のある
商品は格好の餌食になります。

皆さん十分にご注意ください。

②コンビニ受取であること

注文者の住所を確認すると、
ファミ○ーマートになっていました。

自分の住所がバレないように
するための対策ですね。

名前はフルネームで書いてますが
偽名の可能性が高いです。

これだと全く足がつかないです。
敵ながらあっぱれです(笑)

他のネットショップを見張れば
犯人を見つけられる可能性はあります。

でも、それは自分の労力を無駄に
することになるのでやめておきます。

ただし、二度と同じ目にあわないよう
対策をしておく必要はありますね。

Amazon返品詐欺を防ぐ三つの方法

・高額商品は自己出品にする
・コンビニ決済の設定を外す
・補償を受けるための準備をしておく

①高額商品は自己出品にする

自己出品の商品は、コンビニで
受け取ることができません。

店頭受取のサービスは、
Amazonが発送する商品のみ
対象だからです。

コンビニ以外で受け取る場合、
自宅や会社の住所を記載する
必要があります。

詐欺をする側には都合がわるいので、
自己出品は避ける傾向にあります。

②コンビニ決済の設定を外す

コンビニ決済の場合、商品をそのまま
コンビニで受け取ることになります。

なので、コンビニ決済の設定を外すと、
詐欺にあう可能性が低くなります。

設定はAmazon seller centralの
トップ画面からできます。

【設定手順】
トップ画面右上の「設定」

「支払い方法の設定(コンビニ支払い/代金引換)」

右上の「編集」

「コンビニ決済を有効にする」のチェックを外す

これでコンビニ受取の可能性を
低くすることができます。

しかしこれは、コンビニ決済したい
購入者を逃すデメリットもあります。

設定は自己責任でお願いします。

③補償を受けるための準備をしておく

Amazonに今回の返品詐欺を伝えたところ、
7つの情報を提示するよう言われました。

・返品となった注文番号

・出品者様に返送された実際の商品画像

返送依頼番号

・外箱に貼り付けられている配送用ラベルの画像

配送伝票の画像

相違点の説明 (何がどう違うのかを詳細にご説明ください)

・出品者様に返送された荷物のお問い合わせ番号

「いやいや、返送依頼
番号ってなんですか?」

「配送伝票とかお問い合わせ番号
の紙は捨てちゃったよ・・・」

という感じに私はなったので、
控えておくことが大事です。

ちなみにAmazonからの指定で、
4日間以内に返信するよう言われます。

その間に情報をすべてまとめて、
返信してくださいということですね。

これに答えれば補償してくれるのか?
と言われると正直わかりません。

私は結果的に情報が足りなすぎたので、
Amazonからの補償は諦めました。

ただ、今後同じ目に合わないよう
配送伝票は控えるようにしました。

さいごに

Amazon返品詐欺にあうと、
ものすごく気分が落ち込むし
ものすごく労力をつかいます!

売上も利益も減るし
だだヘコみです!

しかし、このような詐欺を
する人は少なからずいます。

皆さんには今一度、
自分の出品している商品を
見返して欲しいです!

そして、高額商品で中古品との間に
大きな差額
があったら注意です!

そのような商品を見つけたら、

自己出品にするなり
コンビニ決済を外すなり

対策してみてください!

完璧ではありませんが
詐欺の可能性を低くしてくれます。

まとめ

・Amazon返品詐欺は実在する
・高額商品で中古品と価格差がある商品が狙われやすい
・自己出品、コンビニ決済を外して対策を!

ではでは明日のブログで
またお会いしましょう!

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